«Русская пресса» оформляет подписку на издания, выходящие в России и странах бывшего СССР. В связи с каждым заказом клиент обязуется одобрить и принять действующие условия подписки.
1. Оформление заказа. Подписка оформляется только для регистрированных пользователей. Издание будет доставляться по указанному при оформлении заказа адресу, за правильность которого ответственность несет подписчик. За издания, не доставленные из-за ошибки в адресе, «Русская пресса» ответственности не несет.
2. Начало действия подписки. Подписка обычно начинается с 1-го числа следующего месяца или с ближайшего возможного номера после оплаты подписки. «Русская пресса» всегда указывает количество месяцев подписки в счете, скорость начала подписки зависит от своевременности оплаты.
3. Перемена адреса. По всем вопросам, связанным с изменением адреса или имени получателя, следует обращаться только в «Русскую прессу», а не в редакцию или к отправителю издания. Срок обработки перемены адреса зависит от периодичности издания и графика его выхода и занимает в среднем 2 недели.
4. Срок подписки. Подписка на периодику оформляется на любой срок от 3-х месяцев до одного года. Исключение составляют только издания, выходящие менее 12 раз в год. Минимальный срок заказа в таком случае указывается индивидуально.
5. Цена подписки. Цены на подписку различаются в зависимости от региона доставки: Германия, страны Европы, США и Канада, другие страны.
6. Оплата подписки должна быть осуществлена в 10-дневный срок по получении счета. За напоминание о неуплате взимается дополнительно 5 евро. Неоплата счета отказом от подписки не является и ведет к штрафным санкциям. При выставлении счета на сумму свыше EUR 300,00 а также в случае, если заказ получен от лиц, находящихся вне ЕС, «Русская пресса» оставляет за собой право требовать предоплату заказа.
При оплате банковским переводом плательщик берет на себя все сборы и налоги, требуемые банком (это касается в основном платежей из-за рубежа). На наш банковский счет должна поступить полная сумма, указанная в счете (инвойсе). Если платеж приходит не полностью, мы соответственно поступившей сумме уменьшаем срок подписки. Аналогично при оплате чеком.
7. Рекламации и справки. Рекламации в связи с не доставленными номерами следует посылать после поступления следующего номера, или, например, если ежемесячное издание не пришло до конца месяца. Об объявленных издателем возможных задержках выхода издания или его доставки «Русская пресса» информирует подписчиков. Исполнение рекламации зависит от наличия данного номера издания для повторной отправки.
8. Отказ от подписки. Клиент имеет право отказаться от подписки, если издание по каким-то причинам его не устраивает. Аннуляция будет сделана при этом с ближайшего возможного срока. На оставшуюся сумму можно оформить подписку на другое издание.
9. Ответственность. «Русская пресса» не несет ответственности за содержание изданий, изменения объема, внешнего вида и кратности выхода. Если выход издания прекращается или оно закрывается, то подписчику предлагается сделать заказ на любое другое издание.
9. Обстоятельства непреодолимой силы (force majeure). «Русская пресса» не несет ответственности за непоставку изданий ввиду действия обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, катастрофы, забастовки, террористические акты, саботаж, запрещение экспорта или импорта, действия органов власти и других аналогичных обстоятельств, ввиду которых осуществление подписки существенно затрудняется. О наступлении таких обстоятельств подписчикам сообщается незамедлительно.
